¿Qué es el Control de Calidad?

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es un proceso empleado para garantizar un cierto nivel de calidad en un producto o servicio. Puede incluir cualquiera de las acciones de una empresa considere necesarias para prever el control y la verificación de determinadas características de un producto o servicio. El objetivo básico de es garantizar que los productos, servicios o procesos, siempre satisfacer las necesidades específicas y sea confiable, satisfactorio y fiscalmente sólido.

En esencia, el control de calidad consiste en el examen de un producto, servicio , o proceso para determinados niveles mínimos de calidad. El objetivo de un equipo de control de calidad consiste en identificar los productos o servicios que no cumplen determinadas normas de una empresa de calidad. Si se identifica un problema, el trabajo de un equipo de control de calidad o profesional puede implicar suspender temporalmente la producción. Dependiendo del servicio o producto en particular, así como el tipo de problema detectado, la producción o la aplicación no puede cesar por completo.

Por lo general, no es el trabajo de un equipo de control de calidad o profesional para corregir los problemas de calidad . Por lo general, otras personas están involucradas en el proceso de descubrir la causa de los problemas de calidad y la fijación de ellos. Una vez que se superen estos problemas, el producto, servicio o proceso de producción continua o de la aplicación como de costumbre.

Control de calidad no puede cubrir sólo los productos, servicios y procesos, sino también de personas. Los empleados son una parte importante de cualquier compañía. Si una empresa tiene empleados que no tienen las habilidades o formación adecuada, tener dificultad para comprender, o están mal informados, la calidad puede verse seriamente disminuido. Cuando el control de calidad se considera en términos de seres humanos, se trata de cuestiones corregibles. Sin embargo, no debe confundirse con las cuestiones de recursos humanos.

A menudo, el control de calidad se confunde con la garantía de calidad. Aunque los dos son muy similares, existen algunas diferencias básicas. El control de calidad tiene que ver con el producto, mientras que la garantía de calidad está orientada al proceso.

Incluso con una diferencia tan clara definida, la identificación de las diferencias entre los dos puede ser difícil. Básicamente, el control de calidad consiste en la evaluación de un producto, actividad, proceso o servicio. Por el contrario, la garantía de calidad está diseñado para asegurarse de que los procesos son suficientes para cumplir los objetivos. En pocas palabras, la garantía de calidad garantiza un producto o servicio es un producto, ejecutar, crear, o producidos en el camino correcto, mientras que el control de calidad se evalúa si el resultado final es satisfactorio.

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