¿Qué son los Grupos de usuarios?

son basados en la Web foros donde los usuarios de un determinado tipo de tecnología se reúnen para discutir sus experiencias, obtener soporte técnico, y compartir recursos. Los se han organizado en torno a una marca específica de los sistemas operativos y software, como Clipper, Microsoft Windows y Linux, o de hardware, tales como Macintosh o IBM. Aunque es menos común, también existen , centrados en tecnologías anticuadas u obsoletas. El primer de ordenador, compartirlo, fue diseñado en 1955 para los miembros corporativos de la industria aeroespacial, el uso de computadoras mainframe de IBM. Antes de la proliferación de la Internet en los hogares y oficinas durante la década de 1990, fueron principalmente creado por y para los programadores de computadoras y hardware y desarrolladores de software.

Los grupos de usuarios suelen consistir tanto en el contenido exclusivo de los miembros y el contenido a disposición del público en general. Si bien los miembros del público en general puede en ocasiones busca de consejos de solución de problemas, los miembros de los grupos de usuarios son los más interesados en la creación de redes y que influyen en el desarrollo de productos. Para facilitar este tipo de redes y desarrollo de productos, grupos de usuarios a menudo se organizan los comités y de reuniones periódicas y conferencias, tanto en línea como en persona. Muchos grupos de usuarios también distribuyen boletines de noticias para mantener a sus miembros up-to-fecha en el desarrollo del grupo y distribución de diferentes descuentos en productos y servicios. Los grupos de miembros también las bibliotecas de acogida los medios de comunicación relacionadas con la tecnología, y los archivos de software.

Desde el punto de vista de las empresas que crean las tecnologías, los grupos de usuarios ofrecen una serie de incentivos. Que permiten a los desarrolladores para identificar las tendencias en diversos fines de los usuarios para utilizar el producto, así como los recurrentes problemas técnicos o de zonas problemáticas. Los grupos de usuarios también proporcionar información solicitada de los usuarios de la tecnología, que es crucial para el desarrollo de productos futuros. Por estas razones, no a empresas como Apple, que tiene más de 700 de estos grupos en todo el mundo, a menudo el apoyo y la promoción de sus grupos de usuarios, a pesar de encabezar o titulares de los mismos.

Algunos grupos de usuarios cargo anual de membresía honorarios, por lo general a una tasa de $ 10-$ 60 dólares de EE. UU. (USD) por año. Además de los individuos y las organizaciones empresariales, ciertos grupos de usuarios también tienen especialmente designados miembros de las empresas que desarrollan productos o servicios que son complementarios a la principal tecnología y aplicaciones.

Deja un comentario