Lo que se miden los servicios?

Algunas veces conocido como pago por el uso o los servicios medidos, los servicios medidos implica ningún tipo de estructura de pagos que los consumidores sólo paga por lo que realmente utilizan. Esto en contraste con el modelo de pago de una tarifa plana de forma periódica para tener acceso ilimitado a un determinado bien o servicio. Los servicios públicos como la electricidad y los servicios de agua son ejemplos comunes de los servicios medidos.

Con los años, las empresas han experimentado con el uso de los servicios medidos en el lugar de los tradicionales servicios de tarifa plana. Esto ha sido así con los servicios de telefonía para clientes residenciales y empresariales. Durante la década de los años 1980, muchos proveedores de servicios locales de teléfono introducido para los servicios medidos como una alternativa a la carga mensual de tarifa plana para los servicios locales. Esencialmente, el abonado que pagar una cuota pequeña por minuto, cuando se contrató a una llamada entrante o saliente. Para los abonados que no hayan hecho uso del teléfono mucho, el ahorro en la factura mensual de teléfono fueron significativas. Sin embargo, el advenimiento del uso generalizado de Internet y servicios de acceso telefónico servicios hechos a medida para los teléfonos locales poco práctico para muchos suscriptores.

servicios medidos sigue siendo una estructura de facturación viable en muchas aplicaciones diferentes en la actualidad. Las empresas y personas que contrato para un número de teléfono gratuito a menudo pagan una tarifa fija por minuto para cualquier uso generados durante el ciclo de facturación habitual. Los servicios en línea tales como sitios de descarga de música a menudo cobran una tarifa por cada archivo de descarga en lugar de ofrecer descargas ilimitadas por una tarifa mensual fija. Es común que la mayoría de las oficinas de llamada de conferencia de audio a cobrar una conexión por minuto por pago en lugar de ofrecer a los clientes una tarifa fija por el uso ilimitado de determinado número de conexiones cada mes. Hay incluso ejemplos de consultores de tecnologías de la información que ofrecen los servicios medidos en función del uso en lugar de cobrar una tarifa plana mensual.

Muchas compañías encuentran que los servicios medidos pueden ser más rentable en algunas situaciones. Esencialmente, el uso de los servicios medidos permite que el consumidor paga sólo por lo que él o ella está utilizando activamente y no cualquier accesorio. Algunas empresas ofrecen a los clientes opciones de pago en las estructuras que permiten al cliente elegir una tarifa fija mensual o variable de los servicios medidos como un medio de permitir que el cliente para determinar qué opción de pago sería adecuado para la situación individual del cliente.

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