¿Qué es la Consultoría organizacional?

de consultoría de es un servicio profesional que ayuda a las empresas en la evaluación y, posiblemente, la reestructuración de la distribución interna actual de la . Un de este tipo también puede trabajar con nuevas empresas que deseen diseñar y establecer una estructura de trabajo corporativos que sirvan de apoyo a los objetivos de la . La idea detrás de consultoría de es hacer el mejor uso de todos los recursos disponibles mediante la de ellos en la estructural más lógica y ventajosa.

El proceso de consulta de la organización puede abordar las operaciones generales de la empresa o se centran en aspectos específicos. Por ejemplo, los pueden abordar las políticas y procedimientos que rigen las relaciones con los clientes y las funciones de apoyo de la organización. Las evaluaciones del equipo directivo y su eficacia puede tener lugar. El consultor de la organización pueden echar un vistazo de cerca el proceso de fabricación, incluida la forma de materias primas se mueven a través del proceso a fin de producir bienes terminados. En todos los casos, el consultor intento de identificar los puntos fuertes en el sistema al mismo tiempo que descubrirán las debilidades inherentes a la operación actual de la corporación.

Con el fin de mejorar la organización interna de la empresa, consultoría de organización a menudo depende de una serie de herramientas. Ejecutivos y gestores podrán contar con clases en la gestión ejecutiva y la dinámica del equipo. Personal de apoyo del cliente puede recibir una formación adicional relacionada con la interacción con los clientes, incluyendo la desactivación de situaciones de tensión, proporcionando soluciones a clientes furiosos, y aprender a manejar las emociones personales de una manera profesional, incluso si el cliente no se comporta de manera profesional.

consultoría de organización también puede abordar otras cuestiones que el nivel de competencia y habilidades de los empleados existentes y otro personal. El esfuerzo de consulta pueden incluir la evaluación de la logística necesaria para la creación y entrega de productos de servicios. Por ejemplo, el consultor puede determinar que hacer unos pocos cambios menores en el diseño de un piso de la planta se traducirá en ahorro de tiempo entre las medidas necesarias. En otras ocasiones, haciendo un cambio en el equipo usado puede ser recomendado como una forma de actualizar el proceso de producción y aumentar la eficiencia.

En última instancia, consultoría de organización viene con un plan para mejorar la función de la corporación. Los propietarios y los equipos de gestión pueden determinar si desean realizar la totalidad o parte de las sugerencias hechas por el consultor, y dar prioridad a aquellas propuestas si es necesario. Cuando se toma una decisión sobre qué cambios se llevarán a cabo, no es raro que el consultor a seguir trabajando con la empresa a fin de aplicar los cambios. Por esta razón, el proceso global de consultoría de organización puede durar varios meses o incluso por un período de años.

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