¿Qué es una cuenta de Q?

puntuación de AQ es una medida de la familiaridad de los consumidores con una marca en particular, junto con la respuesta de los consumidores a la marca. Para que una marca de fábrica para recibir un puntaje alto Q, la gente tiene tanto como una marca y estar familiarizado con él. En un concepto relacionado con el conocido como el vínculo emocional puntuación Q, los investigadores analizan a nivel de personas se manifiestan la devoción hacia una determinada marca, mirando a la lealtad de marca como una faceta más de las interacciones entre consumidores y marcas.

Este concepto fue desarrollado por una agencia de marketing en Nueva York en 1963, una época vertiginosa en los días de la publicidad. eran uno de los muchos intentos de hacer la marca más científica mediante la creación de medidas duras y rápidas que podría ser utilizado para medir la respuesta del consumidor a una marca, junto con las relaciones existentes con distintas marcas. Las empresas llegan a resultados Q mediante la distribución de encuestas a una amplia gama de los hogares para reunir información, y las puntuaciones de Q se puede calcular en referencia a los consumidores en general, o en referencia a un particular, demográficos, como el rango de edad entre 18-25 años de edad.

Las marcas que participan no tienen por qué ser marcas de productos como los que se venden en las tiendas de abarrotes. Resultados Q puede ser calculado para los individuos como las personalidades públicas, junto con los programas de televisión, publicaciones, películas, deportes, programas infantiles, y las celebridades muertas. Gracias a la cobertura abundante de muchas marcas líderes en las noticias, una puntuación Q puede fluctuar rápidamente. Una actriz puede tener una puntuación de alto Q en un día, por ejemplo, y una baja una semana más tarde porque una revista tabloide e impreso rumores sobre ella.

Como regla general, las empresas objeto de una puntuación de alto Q , no importa lo que van a comercializar. Una empresa de cereales le gusta saber que las personas están familiarizados con su marca y tienen un gran respeto por ella, por ejemplo, al igual que una red de televisión tiene más probabilidades de mantener un programa en el aire si recibe una puntuación de Q alto. Q resultados también se calculan cuando las empresas tomar decisiones como la búsqueda de una nueva persona a respaldar un producto, o cuando se lanza una nueva marca.

El vínculo emocional Q puntuación a veces puede ser un tanto paradójico si se compara con una puntuación Q regular. La gente puede tener un alto nivel de adhesión a un programa de televisión relativamente oscuro, por ejemplo, en caso de que las calificaciones y la puntuación Q regular podría ser baja. En estos casos, la cancelación del espectáculo podría invocar la ira de los aficionados furiosos que podrían descender a la red para expresar su descontento, como ha ocurrido en varias campañas abanico notable para los programas de televisión muy oscuro.

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